קטגוריה: מאמרים

ניהול מוניטין

ניהול מוניטין הוא תהליך מתמשך של עיצוב ושיפור התדמית הציבורית של אדם, חברה או ארגון. המוניטין יכול להיות מושפע ממגוון גורמים כמו חדשות, ביקורות לקוחות, פעילות ברשתות חברתיות, ומידע המופץ באינטרנט. ניהול מוניטין מתמקד בשימור ושיפור התדמית החיובית ומזעור השפעתם של מידע שלילי או לא רצוי.